Sagsbehandler til Betalingskontoret

Vil du være med til at skabe kontante resultater - og ønsker du samtidig frihed, udfordringer og ansvar?

Så er det lige præcis det, vi kan give dig. Vi søger nemlig en medarbejder til Betalingskontoret i Økonomiafdelingen.

Selvom de fleste af kommunens borgere betaler til tiden, så er der fortsat et antal der ikke gør og de skylder tilsammen Randers Kommune over 89 mio. kr. Det er et rigtigt stort beløb, som kunne gøre gavn mange andre steder på kommunens velfærdsområder. Vil du være med på holdet, som skal sørge for at det sker?

Der vil skulle spilles på mange strenge med flere forskellige vinkler og samarbejdsflader. Samarbejde på tværs af fagområderne vil være en vigtig opgave, ligesom den mere traditionelle sagsbehandling og opfølgning i forbindelse med opkrævning af kommunale krav. Du skal derfor trives med mange varierende opgaver og skal selvstændigt kunne løse både rutineopgaver og mere komplekse opgaver.

Som en naturlig del af jobbet vil der være stor borgerkontakt – ofte via telefonen. Du skal være i stand til at levere en professionel og imødekommende dialog. Du skal have evne til indlevelse, men også være i stand til at tage styringen på en samtale og kommunikere målrettet i forhold til den enkelte borgers situation.

Vi vægter faglighed og kompetence højt og foretrækker, at du har erfaring indenfor området.

Du kan dog også søge stillingen som nyuddannet. Hvis du er kvik og har mod på at give den en skalle, så skal vi nok klæde dig på.

Herudover forventer vi, at du:
  • er robust og kan bevare overblikket i pressede situationer
  • kan tilrettelægge arbejdsdagen selvstændigt og samtidig indgå i samarbejdet med øvrige kollegaer
  • er kvalitetsbevidst, effektiv og fagligt dygtig
  • er ansvarsfuld og drives af at skabe resultater og nå opstillede mål – og gerne jager endnu bedre resultater.
  • har flair for håndtering af IT systemer (vi anvender PRISME økonomi og debitor)

Til gengæld kan vi tilbyde dig:
  • spændende og afvekslende opgaver, hvor resultaterne i høj grad er målbare og dagene til tider er hektiske
  • stor selvbestemmelse og medindflydelse
  • et uhøjtideligt arbejdsmiljø med 6 gode kollegaer i Betalingskontoret og yderligere 33 i Økonomiafdelingen

Løn og ansættelsesvilkår:
Tiltrædelse pr. 1. februar 2019 eller før.

Lønnen vil blive fastsat efter gældende overenskomst og principperne for Ny løn.

Ansøgningsfrist
Søndag den 18. november 2018 kl. 23.59.

Ansættelsessamtaler finder sted torsdag den 6. december 2018.

Søg stillingen

Tilbage til joboversigt

Randers Kommune har cirka 8.500 medarbejdere. Vi arbejder efter byrådets Vision. Det betyder, at vi altid har fokus på mulighederne frem for begrænsningerne. Stabene arbejder på et højt fagligt niveau og understøtter én samlet organisation, en helhedsorienteret ledelse og udvikling. Stabene består af Politik, Jura og Kommunikation, som sorterer under kommunaldirektøren. Stabene Personale & HR, Økonomi, IT & digitalisering sorterer under økonomidirektøren. Vi er i alt cirka 200 medarbejdere